Trên thực tế, chúng tôi chưa từng gặp khách hàng nào rơi vào trường hợp phải đổi trả. Dưới đây là 1 số chính sách chung :
+ Hỗ trợ đổi mới nếu khách hàng nhận thấy sản phẩm bị mốc, hỏng, không đạt chất lượng.
+ Miễn đổi trả trong các trường hợp khác.
+ Chỉ đổi trả khi sản phẩm có đầy đủ hóa đơn bán hàng.
+ Khách hàng thanh toán cước vận chuyển 2 chiều.
