Hướng dẫn đặt hàng

Quy trình mua hàng tại CAONGUANGOGIA.COM

Tìm hiểu sản phẩm

Qúy khách hàng tham khảo, kiểm tra đầy đủ các thông tin về sản phẩm cần mua theo đúng nhu cầu của mình theo các yếu tố cụ thể.

Liên hệ đặt mua sản phẩm

Quý khách hàng muốn đặt hàng có thể thông qua 3 cách sau :

• Đặt hàng qua Hotline

Cách đặt hàng đơn giản nhất là thông qua số Hotline 0918.096.388 của chúng tôi. Hotline làm việc 24/24h, kể cả ngày Lễ và Thứ bảy, Chủ nhật. Khi gọi Hotline, nhân viên phụ trách sẽ hỗ trợ cho quý khách, tư vấn, lấy thông tin và lập đơn hàng cho quý khách.

• Đặt hàng qua Email

Qúy khách hàng có thể gửi email vào caosachnguyenchat@gmail.com; trong đó ghi đầy đủ những thông tin chi tiết, những yêu cầu rõ ràng rành mạch. Công ty sẽ có phản hồi ngay sau khi nhận được email của quý khách.

• Đặt hàng qua giao diện web

Ở giao diện Trang chủ của CAONGUANGOGIA.COM có 1 form nhập thông tin khách hàng nằm ở phía dưới bên trái. Qúy khách chỉ cần điền đầy đủ thông tin vào các ô yêu cầu, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với quý khách sau khi nhận được thông tin.

Ở phiên bản mới nhất, chúng tôi đã tích hợp tính năng mua hàng ngay trong giao diện của trang sản phẩm, rất tiện lợi đơn giản và trực quan lên website. Chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên đặt hàng theo cách thứ 2 này.

Xác nhận đơn hàng

Sau khi Công ty nhận được thông tin đặt hàng của quý khách hàng, sẽ có nhân viên chăm sóc khách hàng liên hệ một lần nữa để xác nhận lại các thông tin về đơn hàng như sản phẩm, tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại…; nhằm đảm bảo không xảy ra sai sót trong quá trình giao nhận hàng.

Nhận hàng và thanh toán

Đây là bước cuối cùng để hoàn tất quy trình. Quý khách hàng sau khi nhận được hàng, kiểm tra đầy đủ thông tin, hóa đơn bán hàng, hướng dẫn sử dụng… Sau đó khách hàng thanh toán 100% giá trị đơn hàng với nhân viên giao vận.